par Deborah Hansen
2 décembre 2019
Lorsque nous croyons à la vente au détail ainsi qu’aux services Add -, nous voulons nous concentrer sur les frustrations quotidiennes ainsi que sur les difficultés des propriétaires félins. La principale inquiétude que ces propriétaires partagent sont les cheveux félins sur le sol, les meubles ainsi que les vêtements.
Ceci est soigneusement respecté par les frustrations des problèmes d’ongles ainsi que de la matière fécale dans des endroits autres que la litière. Les services ADD – sur les produits de vente au détail qui se concentrent sur ces problèmes sont des vendeurs chauds.
Desside
Les propriétaires sont frustrés lorsque les cheveux félins sont autour de la maison, ou sont ingérés ainsi que régurgités comme une boule de fourrure. En tant que toiletteurs, il y a quelques choses que nous pouvons faire pour aider le propriétaire félin à se débarrasser de ces frustrations entre les rendez-vous de toilettage. L’utilisation de services supplémentaires, comme une aspiration deshed, éliminera beaucoup plus de manteau mort que nous ne pouvons peigner ou sortir du manteau vivant lors du rendez-vous de toilettage.
Un service de deshed gardera également les cheveux félins sur les surfaces dans la maison du propriétaire plus longtemps qu’un bain ainsi que propre seul. De nombreux clients apprécient non seulement ce service, mais ils s’attendent à une option de deshed supplémentaire. Dans mon entreprise de toilettage, j’offre une aspiration de dessive comme un produit ADD à environ 20% du coût en tant que bain fondamental ainsi que un service propre.
Peigne
Les produits de vente au détail qui résolvent le problème de la perte augmenteront également vos résultats. J’offre un peigne moyen avec Gel Manage ainsi qu’un beau peigne avec Gel Manage dans ma section de vente au détail. Ces deux produits seront appropriés pour les besoins de brossage de chaque client félin. Je stockage à 90% de peignes moyens ainsi que 10% de rampes fines car beaucoup de clients exigent un peigne moyen pour préserver leur félin entre les rendez-vous de toilettage.
Annonces
J’aime les peignes avec des poignées pour plusieurs raisons. Premièrement, ils sont beaucoup plus faciles à tenir les propriétaires. Beaucoup plus important encore, si le félin va mordre, la main du propriétaire est plus éloignée du chat. Un félin mordant contactera normalement avec le peigne au lieu de la main du propriétaire, ce qui en fait un choix plus sûr pour le propriétaire.
Une fois qu’un propriétaire achète un peigne, je leur montre exactement comment utiliser le peigne, et leur fournir des directives fondamentales de brossage. Ensuite, à chaque visite, je demande exactement comment se déroule le toilettage AT-Home ainsi que pour fournir une idée pour aider le propriétaire félin à affronter leurs compétences.
Garnitures de clou
La prochaine lutte pour les propriétaires félins est les griffes. Les tondeuses à ongles sont un simple produit de vente au détail à stocker et à déplacer. Beaucoup de propriétaires achèteront des tondeuses à ongles, puis ont fini par être frustrés de découvrir exactement comment les utiliser. Une technique différente pour prendre soin des ongles avec lesquelles beaucoup de toiletteurs félins ont réussi sont des cliniques à cloue et / ou des forfaits ongles prépayés. Alors que les propriétaires ont du mal à réduire efficacement les ongles de leur propre chat, beaucoup sont ravis de payer pour quelqu’un d’autre pour gérer la croissance des ongles sur leur félin.
Si votre service peut établir une technique qui fonctionne rapidement dans les opérations quotidiennes, les versions de l’ongle peuvent être une simple source de revenus supplémentaires. Certains services aiment offrir des garnitures à ongles comme service à pied, tandis que d’autres aiment offrir des garnitures à ongles comme clinique après les heures. L’utilisation d’un faisceau prépayé pour les garnitures d’ongle rend la vie beaucoup plus facile au propriétaire félin et invite beaucoup plus de propriétaires félins à utiliser vos services de garniture à ongles.
Bouchons
Les capuchons à ongles sont un Add – Add – sur le produit de vente au détail pour les toiletteurs félins. Le stockage des couleurs saisonnières fait des bouchons à ongles un incontournable pour beaucoup de familles félines. Votre service peut prendre l’une des deux techniques sur les bouchons de ongles: d’abord, vous pouvez offrir des bouchons de ongles dans votre section de vente au détail, puis les appliquer pour des frais supplémentaires pendant le toilettage ou en service. Deuxièmement, vous pouvez faire des bouchons de ongles un service de toilettage, en les achetant en vrac, ainsi qu’à l’application des bouchons à ongles dans votre département de toilettage. J’ai approché les bouchons d’ongles dans les deux sens.
Ma méthode privilégiée est d’offrir le pack total de capuchon à ongles aux propriétaires. Si le propriétaire félin désire, j’appliquerai les bouchons d’ongles comme un service de toilettage ADD. De cette façon, le propriétaire a un tube complet de colle ainsi que des bouchons d’ongles supplémentaires pour prendre la maison ainsi qu’une réapplication si le félin en retire un ou beaucoup plus des bouchons d’ongles. Lorsque les propriétaires félins voient un capuchon d’ongles manquant, ils ont tendance à paniquer ainsi que, ils gardent à l’esprit la colle supplémentaire ainsi que les capuchons à ongles qu’ils ont apportés avec eux. À ce stade, le propriétaire peut sélectionner pour réappliquer le (s) plafond (s), vous appeler téléphonique pour réappliquer ou attendre jusqu’à sa prochaine session de toilettage.
Matière fécale
Le troisième domaine de l’aggravation du client est la matière fécale, soit sur le félin ou laissé dans un endroit aléatoire autour de la maison. Une garniture Sani vous aidera. J’offre une garniture SANI à environ 5% de mon bain ainsi que des coûts propres ainsi que de nombreux clients achètent ce service ADD – pour résoudre leurs problèmes de matière fécale. Faire un félin dans un cadre pour raser la zone de Sani peut être difficile à apprendre, Howenull